サービス業とスマイルの関係について前に書いたブログが、最近なぜかアクセスが高まっています。 （本ブログ内「もう一度はじめから丁寧にーなぜサービス業にスマイルが必要なのか？」を参照して下さい。） そこで、サービス業の中にあるスマイルネタについ…